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Sua Fatece. Seu orgulho.

EDIÇÃO 2013 - Volume 2



Diagnóstico e otimização da logística interna de laboratórios de análises de solos
Diagnosis and optimization of the internal logistics of laboratory of soil analyses
Thiago Marques Baptista; Rhuana Reijers; Augusto Hauber Gameiro; José Vicente Caixeta Filho


9

Das correntes de ferro aos grilhões de ouro: o trabalho pela dimensão da liberdade
From chains of iron to golden shackles: labor through the dimension of freedom
Luis Antonio Baptista


27

Negócios turísticos inovadores: desafios e oportunidades para a incubadora de empresas de turismo de São Carlos
Tourism business innovation: challenges and opportunities for the business incubator of Turismo de São Carlos
Bárbara Fonseca Sobral; Cíntia R. Möller de Araujo



51
A pedagogia e as empresas
Pedagogy and businesses
Antonio Carlos Will Ludwig


68

Gestão operacional de serviços baseada no balanced scorecard: um estudo de caso de um distribuidor de combustíveis no município de Pirassununga/SP
Operational management services based on balanced scorecard: a case study of a fuel distributor in the city of Pirassununga/SP
Carlos André Bonganha



80
Ciclo de vida das organizações: um estudo de caso em uma empresa do setor metal-mecânico
Life cycle of organizations: a case study in a company of metal-mechanic sector
Carlos Alberto Kalinovski Hoffmann


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ENSAIOS



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